La jefa de Gestión de Pacientes, Dra. Silvia Arana, conversó con AgenHoy Radio acerca del rol e importancia del área.

La Unidad de Gestión de Pacientes (UGP) es una unidad multidisciplinaria no asistencial, integrada por personal médico, de enfermería, profesionales, técnicos y administrativos. El área consta de seis áreas: Admisión, Archivo, Información, Servicio Social, Atención al Usuario y Facturación y tiene como principal función la identificación de pacientes, el registro y mantenimiento del conjunto de datos personales, administrativos y asistenciales que posibilitan una atención integral del paciente, entre otros.

“Trabajamos para orientar y saber cómo categorizar cada urgencia que llega al hospital" aseguró Arana al describir las principales funciones del área al tiempo que destacó “que el sistema está destinado a todas los pacientes y servicios del hospital".

Asimismo aseguró “nosotros somos un hospital humanizado y trabajamos a diario buscando empatía con los pacientes".

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